Gizlilik Politikası

Gizlilik Taahhüdü

1. Kurumsal Güvence

Online İtibar, müşterilerimize hizmet sunarken, en yüksek gizlilik ve profesyonellik standartlarına bağlı kalmaktadır. Firmamız, kurumsal bir yapı içerisinde her müşteriye özel çözümler sunar ve iş ilişkilerimizde şeffaflık, güven ve gizlilik ilkelerine sıkı sıkıya bağlıdır. Online İtibar Yönetimi, müşterilerimizin itibarını yönetirken profesyonel bir yaklaşım benimser, tüm süreçler titizlikle takip edilir ve en yüksek etik standartlara uygun olarak gerçekleştirilir.

2. Müşteri Gizliliği Esaslarımız

Müşterilerimizle yaptığımız tüm çalışmalar ve paylaşımlar sıkı bir gizlilik çerçevesinde yürütülmektedir.
Aşağıdaki temel ilkeler doğrultusunda müşteri bilgilerinin korunmasını taahhüt ederiz:

• Müşterilerimizin kişisel ve ticari bilgilerinin üçüncü taraflarla paylaşılması kesinlikle yasaktır.
• Çalışmalar esnasında elde edilen tüm veriler, yalnızca ilgili müşteriyle yapılan işin gerekliliği çerçevesinde kullanılır.
• Müşterilerimizden alınan bilgiler, müşterimizin onayı olmaksızın başka hiçbir amaçla kullanılmaz.
• Proje kapsamında toplanan tüm belgeler, sözleşme süresince ve sonrasında tam gizlilik ilkesi ile korunur.

3. Özel Bilgilerin Korunması

Müşterilerimize ait bilgilerin korunması konusunda en yüksek güvenlik önlemlerini uygulamaktayız. Müşterilere ait iş süreçleri, proje detayları ve diğer tüm veriler, yetkisiz erişimlere karşı güvence altındadır. Bu kapsamda:

• Müşteri ile yapılan yazışmalar, görüşmeler ve her türlü iletişim gizli tutulur.
• Bilgilerin korunması için en son güvenlik teknolojileri kullanılır ve verilerin üçüncü kişilerce erişilmesine izin verilmez.
• Proje sonunda, müşteri talebi doğrultusunda, tüm özel bilgiler güvenli bir şekilde imha edilir.

4. Çalışma İlişkisinde Gizlilik

İşbirliği süresince ve sonrasında müşteriyle ilgili hiçbir bilgi, üçüncü şahıslarla veya diğer kurumlarla paylaşılmamaktadır. Ayrıca, müşterimizle yaptığımız işlerin detayları başka projelerde örnek gösterilmez veya referans olarak kullanılmaz. Her müşterimize özel ve benzersiz bir hizmet anlayışı ile yaklaşılır.

5. Gizlilik Sözleşmesi

Her müşterimizle iş başlarken gizlilik esaslarını belirten bir Gizlilik Sözleşmesi imzalanır. Bu sözleşme, müşteriyle yapılan tüm işlerin ve elde edilen bilgilerin mutlak gizliliğini güvence altına alır. Sözleşme hükümleri, iş ilişkimizin sonlanmasının ardından da geçerliliğini korur.

6. Kurumsal Güç ve Profesyonellik

Online İtibar, sektördeki tecrübesi ve profesyonelliği ile müşterilerinin her türlü itibar yönetimi sürecinde yanında olmaktadır. Firmamız, uluslararası standartlara uygun çözümler sunarken, her müşterisine özel bir yaklaşım benimsemektedir. Müşteri memnuniyetini ve güvenini her zaman ön planda tutuyoruz.

7. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya kişisel bilgilerinize dair talepleriniz için bizimle aşağıdaki iletişim kanalları aracılığıyla irtibata geçebilirsiniz:

• E-posta: itibar@onlineitibar.com.tr
• Telefon: 0532 519 86 00
• Adres: Küçükbakkalköy Mah. Atilla İlhan Cad. Efe Sokak No: 2/1 Ataşehir / İSTANBUL 34750